سوالات متداول
این شرکت چه مجوزهایی دارد؟
سیترونو دارای پروانه ساخت بهداشت از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برای تمام محصولات است.در صورتی که برای فروش به مقصد خاصی مجوز دیگری برای محصولات در نظر دارید، با ما در ارتباط باشید. با توجه به زیرساخت کارخانه امکان اخذ مجوزهای بیشتر پس از بررسی نهایی وجود دارد.
مدت زمان ماندگاری محصولات چه قدر است؟
بهترین زمان مصرف کالاهای سیترونو بسته به نوع محصول از ۱ تا ۲ سال خارج از سردخانه است، البته به شرط آنکه در بستهبندی اولیه باقی بماند. محصولات در کیسههای نفوذناپذیر نسبت به رطوبت و اکسیژن بستهبندی شده و به کمک جاذب اکسیژن ماندگاری بالای محصول تضمین میشود.
برای اطمینان از سالم ماندن بستهبندی از کارتونهای چند لایه استفاده میشود که ضمن تسهیل حملونقل از محصول حفاظت میکند.
کمترین مقدار قابل سفارش چه مقداری است؟
سیترونو امکان تامین محصولات از ۱ کارتن تا مقدار مورد نطر شما را داراست. برای اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.
نحوه ارسال کالاهای خریداری شده به چه صورت است؟
پس از ارتباط با واحد فروش میتوانید به صورت حضوری به دفتر فروش در تهران در کاروانسرای خانات مراجعه کنید. همچنین امکان ارسال مستقیم توسط باربری یا خودروی اختصاصی به تمام نقاط ایران وجود دارد.
پس از ثبت سفارش،چه مدت طول می کشد تا سفارش ارسال شود؟
بعد از نهایی شدن پرداخت، سفارش همان روز و یا نهایتا روز کاری بعدی ارسال می شود.